هذه صفحة ستشرح ما هو ضغط الخدمة وأسبابه، وستقدم إجابات على الأسئلة الشائعة. يرجى أن لا تتركوا فكرة سيئة عنا بسبب الضغط الذي قد يحدث في أي وقت و هو خارج عن ارادتنا. هو أمر طبيعي ويرجى معرفة أننا نحاول جاهدين تسريع جميع الطلبات لتنفيذها في أسرع وقت ممكن!
ما هو ضغط الخدمة في سوشيال ميديا؟
تنفيذ الطلبات يتطلب خادمًا (سيرفرًا)، ولكن يوجد حد يومي لكمية الطلبات. إذا كانت هناك طلبات كثيرة تتجاوز الحد اليومي، يمكن أن يتسبب ذلك في بطء في سرعة التنفيذ!!!. يعتمد مدى البطء على حجم الضغط. بعض الخدمات توقف الطلبات حتى يخف الضغط، وفي بعض الخدمات تستمر ببطء. يجب ملاحظة أن هذا خارج إرادتنا ونحاول حل مشاكل الضغط بأسرع وقت.
كيف يمكنني معرفة وجود ضغط؟
يمكنك السؤال في الواتساب لمعرفة إذا كان هناك ضغط.
يرجى العلم بأنه قد يحدث ضغط في الخدمة، وذلك قد يحدث أثناء عملية التنفيذ. ولكن نود التنويه بأننا لن نتمكن من إخباركم بحدوث الضغط بشكل مسبق، حيث يحدث بشكل مفاجئ ولا يمكننا التنبؤ به.
هل يمكنكم تحديد وقت لتخفيف الضغط؟
لا يمكننا توقع ذلك أبدًا، لأنه يمكن أن يختلف في أي وقت.
متى يتم استكمال طلبي وهل يمكنكم تحديد وقت معين للاستكمال؟
لا يمكننا تحديد وقت محدد لاكتمال طلبك بسبب الضغط، حيث يمكن أن يكون هناك تسارع ثم يعود الضغط ويبطء العملية.
لم يأتِ طلبي بالكامل، ما العمل؟
إذا كان الطلب قيد التنفيذ، فهذا يعني أنه لم يكتمل بعد وستحصل على العدد الكامل. إذا تم التنفيذ ولم يأتِ بالكامل، يرجى التواصل معنا لحل المشكلة.
نشير إلى أن حدوث ضغط على الخدمة يمكن أن يحدث فجأة وبشكل غير متوقع، وقد لا يكون لدينا مسبقًا معلومات حول حدوث ضغط. نحن نعتبر سرعة التنفيذ وجودة الخدمة أمورًا ذات أهمية بالغة. شكرًا لتفهمكم.
معلومات التواصل:
- الواتس اب: 0507271320
